Online satış dışarıdan bakınca basit görünür: ürünü koy, sipariş gelsin. İçine girenler ise ilk ayda öğrenir — işin incelikleri ürün sayfasında değil, görünmeyen detaylarda saklıdır. Yıllardır e-ticaret altyapısı kuran bir ekip olarak, keşke herkes başlamadan bilse dediğimiz noktaları topladık.
Pazaryerleri hazır müşteri getirir ama komisyon alır ve müşteri sizin değil, pazaryerinin müşterisidir. Kendi siteniz ise komisyonsuzdur, müşteri verisi sizde kalır; ama ziyaretçiyi kendiniz getirmeniz gerekir. Doğru cevap çoğu işletme için ikisi birden: pazaryerinde görün, kârlı ve sadık satışı kendi sitene taşı. Bu geçişin nasıl kurgulanacağını ayrı bir yazıda detaylı anlattık.
Fiyat belirlerken kargo maliyetini, paketleme giderini ve iade oranını hesaba katmayan, ay sonunda "sattık ama kazanamadık" der. Özellikle iade: giyimde %20'leri bulabilir. Ürün açıklamalarını net yazmak, ölçü tablosu koymak ve gerçek fotoğraf kullanmak iadeyi düşüren en ucuz önlemlerdir — pahalı olan, bu özeni göstermemektir.
"Sitemi açtım, beklemeye başladım" online satışın en yaygın hayal kırıklığıdır. Ziyaretçi ya zamanla (SEO, içerik) ya parayla (reklam) gelir; genellikle ikisinin karışımıyla. Başlangıç bütçenizi sadece siteye değil, sitenin ilk üç aylık tanıtımına da bölün. Müşteri edinme maliyetinizi bilmeden büyüme kararı vermeyin.
Ziyaretçi kartını çıkarmadan önce içgüdüsel bir kontrol yapar: SSL kilidi var mı, iletişim adresi gerçek mi, iade koşulları açık mı, yorumlar gerçek mi? Bu sinyallerden biri eksikse sepet orada terk edilir. Sepet terk oranının yarısı, fiyattan değil güvensizlikten gelir.
İlk siparişler heyecanlıdır; yüzüncü siparişte iş, sistem ister: stok takibi, otomatik fatura, kargo entegrasyonu, sipariş bildirimleri... Bunları elle yürüten işletme büyüdükçe boğulur. Altyapıyı baştan entegrasyonlu bir e-ticaret sistemi üzerine kurmak, ilerideki her yüz siparişin sancısız geçmesi demektir. Online satışın asıl inceliği de bu: heyecanla değil, sistemle satmak.
Bursa web tasarım fiyatları 2026'da ne kadar? Kurumsal site, e-ticaret ve özel yazılım maliyet bantları, fiyatı belirleyen 6 faktör ve teklif rehberi.
Devamını oku →Bursa'da otel web sitesi ile OTA komisyonuna takılmadan direkt rezervasyon alın. Çekirge termalinden Uludağ'a, çok dilli ve mobil öncelikli konaklama sitesi rehberi.
Devamını oku →Bursa'da klinik web sitesi rehberi: online randevu, hasta güveni, KVKK uyumu ve Google Haritalar ile yerel SEO. Sağlık kuruluşunuzu dijitalde büyütün.
Devamını oku →Okuduğunuz her rehber, her gün uyguladığımız işin özeti. Projenizi konuşalım.
Teklif Al → Hemen Ara: 0535 615 38 72
